全球新冠肺炎疫情蔓延，征途国际重工Terminexus Mall港口机械综合交易平台可以实现“零接触交易”，具有自主便捷的特点。与以往相比，该平台的功能应用增加了询报价流程，提升了用户体验，这也是征途国际重工不断开展数字化升级的一个缩影。
以往，用户需要通过电子邮件向Terminexus进行备件询价，因产品定制化及其复杂多样性，销售人员收到邮件后需与内外部确认型号和相关信息。2019年8月，Terminexus Hybris系统作为询报价业务的“后台”先行上线，改善了用户需求的精准定位与信息传达，加速了全流程进度。在Hybris询报价系统中，规范的公司抬头、明确的贸易条款、统一的物料编码、具体的运输方式等都能得到呈现，通过Terminexus对平台数据的整理、清洗、编码以及持续迭代、运营，用户需求更加及时精准地传达给销售人员，大大减少询报价环节的沟通成本，缩短了整个流程周期。
2019年底，Terminexus Mall港口机械综合交易平台上线试运营，作为询报价业务的“前台”，可让流程的便捷体验向前端延伸。当用户有备件采购需求时，可在平台上自主发起询价，待报价准备完毕后，用户可在Terminexus Mall“我的询价”中收到一份标准报价单，若用户对报价单内容无异议，可点击提交完成订单。订单执行过程中，用户可随时跟踪物流状况，实时查询订单状态，实现全程“零接触交易”。“前台”与“后台”的完美结合，依赖于物料主数据的强大支撑，是从销售到供应链到仓库直至物流的系统串联。
作为征途国际重工自主研发的多功能商业平台，Terminexus Mall的功能还远不止如此，它还可以让用户了解行业资讯、查询设备信息、交换二手物资、预测分析备件寿命等，并为用户提供精益化的备件零库存服务，成为用户贴心的“私人管家”。
征途国际重工Terminexus将借助数字化技术、平台化服务改变市场格局，以全新供应链模式为切入点，致力于成为码头备件数字化供应链的一站式解决方案供应商。